致敬稻盛和夫先生

圖1

今天，著名企業(yè)家稻盛和夫先生以九十高齡仙逝，立即引爆了輿論圈（圖1）。

稻盛先生是世界級(jí)的成功企業(yè)家，也是迄今為止唯一一個(gè)創(chuàng)立了兩家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的管理大師。他生前達(dá)到了中國(guó)傳統(tǒng)文化所稱的“三不朽”境界，即立德、立功、立言。《左傳·襄公二十四年》：“太上有立德，其次有立功，其次有立言，雖久不廢，此之謂不朽?！笨追f達(dá)疏：“立德，謂創(chuàng)制垂法，博施濟(jì)眾；立功，謂拯厄除難，功濟(jì)于時(shí)；立言，謂言得其要，理足可傳?！?/span>

八月下旬，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員正與一家綠色建筑科技集團(tuán)溝通一個(gè)總結(jié)企業(yè)發(fā)展歷程的項(xiàng)目。該企業(yè)董事長(zhǎng)十分推崇稻盛和夫先生，并大力推薦《稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)》這本書(shū)(圖2)，我一口氣將其讀完。我的前同事、阿米巴研究者兼布道者黃海平先生八年前曾經(jīng)寫過(guò)一本專著《經(jīng)營(yíng)哲學(xué)&阿米巴經(jīng)營(yíng)實(shí)學(xué)》（圖3），付梓前我提過(guò)若干修改意見(jiàn)。這兩天我又閱讀了《稻盛和夫阿米巴經(jīng)營(yíng)》（圖4）?，F(xiàn)在，我不禁寫下這篇文章，以此致敬稻盛先生。

首先，我講述稻盛先生經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中感動(dòng)我的三個(gè)內(nèi)容。

一是“抱著產(chǎn)品睡覺(jué)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。他認(rèn)為“抱著產(chǎn)品睡覺(jué)”就是要對(duì)自己的工作、自己新研制出的產(chǎn)品投入深深的關(guān)愛(ài)，這也是把工作或產(chǎn)品做到最完美的必備條件。他在研制“水冷復(fù)式水管”過(guò)程中由于不能掌控好烘烤溫度而反復(fù)失敗。為了試驗(yàn)成功，他甚至決定在實(shí)驗(yàn)室抱著產(chǎn)品睡覺(jué)，無(wú)論如何也要掌握好溫度。他付出了極大努力，最終獲得了成功。

二是分享是一種偉大的管理理念。在他看來(lái)，企業(yè)想要獲得強(qiáng)大的凝聚力，就必須讓所有的人都學(xué)會(huì)分享。在京瓷集團(tuán)中，他要求每一位阿米巴領(lǐng)導(dǎo)都要學(xué)會(huì)分享，在分享中提升自己的心性，讓自己成為最受員工愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo)。

三是隨時(shí)做好“感恩”的準(zhǔn)備。他推崇感恩是一種精神，是成功道路上最不可或缺的東西——不論是漫漫人生路還是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，擁有一顆感恩的心能夠讓事情變得簡(jiǎn)單，能夠讓困難變成磨礪，更能夠讓夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。

稻盛先生對(duì)我的影響也是潛移默化的。我回憶起自己經(jīng)歷的與上述三個(gè)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的三件事情。

第一件事，抱著產(chǎn)品睡覺(jué)。上個(gè)世紀(jì)九十年代末，我供職于一家消費(fèi)電子企業(yè)，有一年元旦后不久我參與組織了在北京人民大會(huì)堂舉辦的一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)。企業(yè)駐京代表在會(huì)前傍晚跟大會(huì)堂的一位主管說(shuō)好次日清晨五點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)布展。第二天我們按時(shí)到達(dá)大門口，卻因沒(méi)有書(shū)面通行證而被威嚴(yán)的警衛(wèi)擋駕，告知八點(diǎn)鐘才可放行，我們只好在大門口附近的馬路上靠邊停車。那時(shí)北京的天氣滴水成冰，車內(nèi)不少新品都有液晶顯示屏，為了保證顯示屏不被凍壞，司機(jī)打開(kāi)了制熱空調(diào)。然而，車子不能長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)一直怠速制熱，只好時(shí)開(kāi)時(shí)停。在停車的時(shí)段，我和車內(nèi)三位同事就把幾臺(tái)最金貴的展品抱在懷中，用體溫保持顯示屏的正常溫度。由于我們?cè)诹璩克狞c(diǎn)起床，很快就困意洶涌，不知不覺(jué)就抱著產(chǎn)品進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。

第二件事，分享。2010至2011年，我曾任一家全國(guó)性房地產(chǎn)研究院的分院負(fù)責(zé)人，是唯一一位具有標(biāo)桿房企全面管理資歷的骨干，乃以三種方式與同事們分享實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。一是在每周例行視頻管理會(huì)議上向北京總院和全國(guó)各地分院分享經(jīng)驗(yàn)；二是奔赴其他分院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或參與客戶交流；三是單獨(dú)向有疑問(wèn)的兄弟分院通過(guò)電話或視頻進(jìn)行分享。實(shí)際上，每個(gè)分院都承擔(dān)著經(jīng)營(yíng)任務(wù)，北京總院也承擔(dān)著華北地區(qū)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。我每次分享，都有可能幫助其他分院提升業(yè)績(jī)，相對(duì)地降低我所在分院的績(jī)效比例。我秉承“大家好才是真的好”的共同發(fā)展理念，并不特別在意自己的業(yè)績(jī)，一直樂(lè)意分享。

第三件事，感恩。十多年前，我參與組織當(dāng)時(shí)就職的房地產(chǎn)企業(yè)在四川西部地區(qū)捐助“母親水窖”的公益活動(dòng)，在就地參觀捐助村莊的一個(gè)羌族同胞的家庭時(shí)，我目睹家徒四壁的窘境，禁不止偷偷流淚。我故意最后一個(gè)離開(kāi)他家，乘人不注意就把錢包里的數(shù)千元現(xiàn)金悉數(shù)掏出悄悄交給女主人。第二天，我趕到成都機(jī)場(chǎng)后直奔自助取款機(jī)，因?yàn)槟菚r(shí)已經(jīng)身無(wú)分文。同樣的故事在陜西又發(fā)生了一次。在一個(gè)冬天，我在前往希望小學(xué)捐贈(zèng)地時(shí)路過(guò)渭南市的一個(gè)窮困村莊，走進(jìn)一對(duì)年近八旬的老夫婦四面透風(fēng)的寒舍，再次熱烈盈眶，再次毫不猶豫地掏空了錢包。

與稻盛先生相比，我所做的這些事情雖然微不足道，但是受到了他的深刻啟發(fā)。我將與我創(chuàng)立的數(shù)家機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)成員們更好地服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)，以此作為緬懷稻盛先生的最佳方式！

圖2

圖3

圖4