世界各國典型養(yǎng)老公寓案例分析

一、韓國

韓國深受儒家思想影響，看重家庭觀念，多以家庭養(yǎng)老為主。但隨著人們觀念的逐步開放，養(yǎng)老設(shè)施的不斷升級，養(yǎng)老公寓也開始被人們所接受，大量的養(yǎng)老公寓應(yīng)運而生。據(jù)韓媒調(diào)查，目前超過半數(shù)的韓國老年人愿意在主城區(qū)進行養(yǎng)老。

與中國目前的情況類似，韓國主要依賴“家庭養(yǎng)老”，但隨著老齡人口不斷增長，養(yǎng)老照護服務(wù)需求也日益增多。韓國根據(jù)國情，在發(fā)展基礎(chǔ)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的同時，高端養(yǎng)老公寓、CCRC養(yǎng)老社區(qū)等特色化養(yǎng)老設(shè)施成為韓國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志性業(yè)態(tài)。如The Classic 500、HERITAGE等項目。

案例分析：The Classic 500

項目概況：The Classic 500項目是由地下6層、地上分別為兩棟50層（A樓）和40層（B樓）的高層建筑組成。老年公寓位于A樓的21-50層，B樓的5-40層，共380戶。每戶均為184平方米，兩款精裝供選擇。老年公寓入住資格條件是夫婦中有一人年齡在60歲以上，如果是單人入住需要年齡達到60歲以上。

公共空間與設(shè)施：老年公寓內(nèi)部裝修，以沉穩(wěn)的色調(diào)為主，地面平整方便使用輪椅并設(shè)有緊急呼救鈴；文化設(shè)施有圖書室、影音室等，定期組織興趣小組進行書畫、合唱等活動；The Classic 500老年公寓可共享酒店和建國大學(xué)的相關(guān)配套餐廳，也設(shè)有老年人專用食堂，以自助式為主，也可以點餐。

公共服務(wù)：在醫(yī)療配套上，除了可在一路之隔的建國大學(xué)醫(yī)院直接就醫(yī)，項目內(nèi)設(shè)有設(shè)施完備的一站式醫(yī)療護理中心，可進行緊急救護，24小時有護士值班，不僅環(huán)境舒適，服務(wù)非常到位，并且有相應(yīng)的病房可進行短期入院治療。

二、美國

美國的社區(qū)養(yǎng)老分兩種模式。一是“全托制”，即老人全天候在養(yǎng)老機構(gòu)生活。其中，“全托制”又分為“退休之家”和“家園共享”。前者提供租賃房屋（老年公寓）外、就餐、清掃房間等便利服務(wù)。典型的設(shè)施和服務(wù)還包括醫(yī)務(wù)室、圖書室、計算機室等。后者是社區(qū)將60歲及以上的老人互相“結(jié)伴養(yǎng)老”，以解決生活中的孤獨和不便。二是“半托制”，即老人白天在養(yǎng)老機構(gòu)生活，晚上回到自己。醫(yī)護人員 每天監(jiān)測老人健康狀況，安排老人定期服用藥品。經(jīng)費是主辦者向聯(lián)邦政府相關(guān)機構(gòu)申請，同時，養(yǎng)老機構(gòu)可以接受社會的捐贈。

案例分析：天使之城

項目概況：項目建筑用地面積5.22英畝（約2.23萬平方米），建筑面積86萬平方英尺（約8萬平方米），包括五棟16~17層的公寓建筑與一座6層的老年活動中心。共1093個居住單元（一室一廳），每個房間的面積是33.6平方米；單元內(nèi)設(shè)置廚房、衛(wèi)生間等使用空間，但不提供家具，老人可以根據(jù)自己的喜好布置居室。病人年紀(jì)一般是62歲以上低收入老人、殘疾人，平均年齡82歲，入住者只需繳納每月凈收入的30%作為租金。

公共空間與設(shè)施：公共空間體現(xiàn)了通用化設(shè)計的原則，功能靈活、可分時多用，高效集約。例如，250座的大禮堂中，座椅可靈活布置，不僅可用于舉辦大型節(jié)慶、演出活動，還兼作為舞蹈室、太極室、宗教活動室使用；戶外空間豐富，屋頂平臺是主要的戶外活動空間，將綠化、散步道、休息區(qū)有機結(jié)合；天使之城內(nèi)設(shè)有醫(yī)療服務(wù)設(shè)施、藥店、助餐點、超市、美發(fā)店等，方便入住者的日常生活。

公共服務(wù)：老人在公寓中享受非常豐富的文娛活動、健康服務(wù)與教育機會與宗教活動，由于項目的教會背景，每周也會有不同語言的彌撒、圣經(jīng)解讀活動。天使之城特別注重引導(dǎo)老人開展力所能及的志愿服務(wù)，引導(dǎo)鼓勵他們?nèi)ミM行力所能及的志愿工作，奉獻自己、實現(xiàn)自我價值。

三、加拿大

因養(yǎng)老福利項目多樣和養(yǎng)老院收費相對較低而素有“老人天堂”之稱的加拿大，面對日益凸顯的老齡化問題的挑戰(zhàn)，已逐步建立起一套比較完善的養(yǎng)老體系。迄今，加拿大的養(yǎng)老院已形成多種體制下的多層次服務(wù)形式。最為普遍的是各種檔次的“獨立生活”老年人公寓，接收的住客是生活能完全自理的退休老人，提供醫(yī)療監(jiān)測和應(yīng)急支持等老年人所需的服務(wù)。

其次是高一個層次的“輔助生活”老年人公寓。這里的住客在生活方面基本上能自理，但每天的餐飲和自我照顧需要一些特別的幫助。這類公寓配備專職護士，每天24小時值班，醫(yī)生也定期到訪；每天提供兩頓飯，每周提供清理房間的服務(wù)。住在這里的老人如果身體狀況惡化，會隨時被轉(zhuǎn)送醫(yī)院。住戶通常需要交其收入的70%作為租金。

最高層次的是“特許護理”養(yǎng)老院。這類養(yǎng)老院的入住者為完全喪失獨立生活能力的老人，需由護工24小時照顧。

案例分析：Valleyfield

項目概況：公寓占地面積42,000平方米，一期建筑有246戶套房，二期建筑有60戶套房，共有300多戶套房，套房種類有一室一廳、兩室一廳等。套房內(nèi)可以允許老人自帶家具入住，每周有清潔人員打掃房間，面向周邊地區(qū)60歲以上的所有老年公民。

公共空間與設(shè)施：公寓內(nèi)不僅有老人們居住的房間，還有便利店、藥房、咖啡館、小酒館、工藝室等娛樂活動房間。大樓每層都有公共老人們還可以根據(jù)自己的愛好參加各種俱樂部，在大樓的多功能廳，這里空間寬敞，可以為老人舉辦生日宴會。休息區(qū)，供老人們溝通交流。樓道里寬敞的走廊，便于推動輪椅。

公共服務(wù)：老年公寓為生活可以自理的老人提供膳食、房間整理、衣物清洗和文體活動等服務(wù)；還為有一定自理能力但需要康復(fù)訓(xùn)練的老人，提供特定的康復(fù)治療服務(wù)，對于年紀(jì)偏大的老人，這里還提供全方位的醫(yī)療及護理服務(wù)。屋內(nèi)裝飾簡潔，功能齊全。公寓內(nèi)采用自動馬桶、防水地臺以及推拉門，最大限度保證老人安全及舒適度。

四、日本

日本作為世界上老齡化十分嚴(yán)重的國家，卻被人認為是特別適合養(yǎng)老的地方，是因為日本養(yǎng)老的福利制度完善。

日本的養(yǎng)老設(shè)施具體可以分為三種：介護福利機構(gòu)、介護保健機構(gòu)和介護療養(yǎng)型醫(yī)療機構(gòu)。日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主要包括以下特征：以人為本，力求養(yǎng)老服務(wù)的精細化和專業(yè)化；功能齊全，形成醫(yī)、養(yǎng)、護一以貫之的綜合服務(wù)體系；環(huán)環(huán)相連，構(gòu)成完善的養(yǎng)老健康生態(tài)鏈。

案例分析：PARK WELL STATE 濱田山（高檔養(yǎng)老公寓）

項目概況：Park Well State Hamadayama位于日本東京，建筑面積為9105.15㎡。機構(gòu)地下一層地上三層，只可以入住62組長者，另準(zhǔn)備了8套介護戶型。房間設(shè)計有三個戶型分別針對單身長者（58㎡）、單身或夫妻長者（78㎡）、夫妻長者（101㎡）設(shè)計。該機構(gòu)入住的基本條件是長者必須年滿60周歲且自立，定位為超高級附帶介護服務(wù)的老年公寓，入住長者的年齡預(yù)計在75~80歲左右為主。但是考慮到長者的身體狀態(tài)持續(xù)變化，即使長者以后需要介護，也有介護戶型的準(zhǔn)備，而換到介護戶型是不需要追加任何其他費用的。

公共空間與設(shè)施：公寓提供美容美發(fā)沙龍、健身中心、溫泉大浴場、影院、臺球室等共用空間。其中健身中心配備了多種健身器材，可進行200種以上的健身運動。相較于普通戶型，介護戶型還安裝了緊急呼叫裝置，辦公室能立刻應(yīng)對老人的各種狀況。如果長者有需求，機構(gòu)也特別設(shè)計有洗澡機的浴室，方便臥床長者進行沐浴泡澡。

公共服務(wù)：前臺服務(wù)：幫助長者進行訪客接待、行李寄取、安排打掃、訂車購票等；房間服務(wù)：每月房間兩次清潔、長期不在時的房間管理等；生活服務(wù)：為長者解決生活疑惑、安排就醫(yī)、代取物品等；安保服務(wù)：24小時安保、所有來訪者的進出確認、全館48臺閉路電視的監(jiān)控、館內(nèi)安全的日常維護等；接送服務(wù)；醫(yī)療服務(wù)：萬一長者在入住期間意外受傷需要被介護，或者自然老化進入需要被介護狀態(tài)的話，可以住進介護戶型。機構(gòu)每年免費提供一次體檢、免費為每一位長者做健康咨詢、生活指導(dǎo)、健康管理，同時有償提供日常診斷和上門看診等服務(wù)。

五、德國

德國養(yǎng)老院的服務(wù)被稱為五星級服務(wù)。服務(wù)種類分為生活服務(wù)、老年文化服務(wù)、健康咨詢服務(wù)、健康檢查服務(wù)、疾病診治護理、大病康復(fù)服務(wù)和臨終服務(wù)。在入住前，管理人員要對老人的社會背景、宗教信仰、家庭結(jié)構(gòu)等做全面詳細地調(diào)查了解，同時還要對老人的健康狀態(tài)做出鑒定。在醫(yī)療配備上，養(yǎng)老院至少要和三家醫(yī)院同時密切合作，確保老人享有醫(yī)療服務(wù)的直通線路。醫(yī)生會定期到養(yǎng)老院為老人提供跟蹤服務(wù)。院方還會設(shè)立智能養(yǎng)老設(shè)備，對老人的身體狀況和起居狀況進行密切跟蹤。在服務(wù)上，院方會配備專業(yè)護理團隊為老年人提供個性化服務(wù)。深入的調(diào)研、專業(yè)的護理和個性化的服務(wù)體現(xiàn)了對老年人精心的呵護和關(guān)懷。

案例分析：Pflegeheim Theresienheim

項目概況：Pflegeheim Theresienheim持續(xù)多年取得德國“Grünen Haken” 高級護理機構(gòu)和療養(yǎng)院認證，公寓內(nèi)共有71個單人間。

公共空間與設(shè)施：每個房間都配備門鈴、淋浴衛(wèi)生間和無障礙浴室，絕大部分房間都有陽臺。每位老人都擁有護理床、床頭柜和電話等，并可以攜帶自己的家具、照片和紀(jì)念品來裝飾房屋。

公共服務(wù)：在日常生活和娛樂方面，每周都會有美發(fā)師和足療師前來給老人們服務(wù)，常規(guī)適度的小丑探訪是養(yǎng)老院的特色娛樂項目；在餐飲方面，養(yǎng)老院每天提供的3種菜單供老人們選擇，除了公共區(qū)域，老人們也可以選擇在自己的房間內(nèi)用餐；在康復(fù)訓(xùn)練方面，養(yǎng)老院提供繪畫、唱歌、記憶訓(xùn)練以及特殊的康復(fù)體操訓(xùn)練，此外還有一周兩次的力量和平衡訓(xùn)練；Pflegeheim Theresienheim在所有三項服務(wù)類別（普通護理、老年癡呆癥護理和可選養(yǎng)老生活服務(wù)）均獲獎，與同處于巴登巴登地區(qū)的急診診所、阿爾茨海默病護理中心、醫(yī)療中心和臨終關(guān)懷等機構(gòu)一起，共同為該地區(qū)的老人提供全面的服務(wù)。

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