牛麗君朗讀:5個(gè)應(yīng)對(duì)策略,讓你得體而優(yōu)雅地辭職 文/劉海波
你可能跟其他專業(yè)人士一樣,考慮近期從現(xiàn)在的公司辭職。據(jù)調(diào)查美國(guó)現(xiàn)有44%的員工正在尋找新的工作。做出辭職決定具有挑戰(zhàn)性,更難的則是將你的辭職決定告訴你的上司。無(wú)論由視頻還是在現(xiàn)場(chǎng),你怎么跟你的上司面對(duì)面開(kāi)口呢?
辭職總體上是一種難堪的境遇,因?yàn)槟銓⒋蚱片F(xiàn)有的職場(chǎng)均衡并重新分配工作量。理想的情況是,你得到了上司的無(wú)條件支持并向你祝福:“我真為你感到高興,這將是你邁出的了不起的下一步,我完全理解?!?/span>
然而,是人都有七情六欲,你不能保證上述理想情況總會(huì)出現(xiàn)。不少職場(chǎng)人士,雖然知道辭職是一個(gè)正確的決定,但在告訴上司時(shí)依然惶恐不安,尤其是上司做出了負(fù)面的反應(yīng)。不是每位上司都會(huì)做出負(fù)面反應(yīng),但未雨綢繆并無(wú)壞處。以下是上司可能做出的五種負(fù)面反應(yīng)及其應(yīng)對(duì)要領(lǐng)。
第一,如果上司生氣了
當(dāng)你提出辭職時(shí),你的上司的反應(yīng)可能會(huì)是瞬間激怒,甚至火冒三丈。他感到被背叛,也將為你走后重新分配工作量而煩躁不安。不會(huì)自控的上司還會(huì)雷霆萬(wàn)鈞:“我那么支持你,你卻做了這樣齷齪之事!”
通常,這些都是臨時(shí)的過(guò)激反應(yīng),稍過(guò)一會(huì)兒他就會(huì)冷靜下來(lái)。你應(yīng)盡量表現(xiàn)出體貼之心,給他適度空間適應(yīng)這個(gè)新情況,并表示不會(huì)立即走人。你可以這樣跟他說(shuō):“我知道這確實(shí)是一個(gè)意外,但我真心實(shí)意感謝你對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。新工作是我夢(mèng)寐以求的機(jī)會(huì),但我將竭盡全力保證現(xiàn)有工作無(wú)縫交接?!?/span>
第二,如果上司詆毀其他機(jī)會(huì)/批評(píng)你的抱負(fù)
一個(gè)缺乏安全感的上司可能會(huì)這樣做。一位員工告知上司她將轉(zhuǎn)到一個(gè)更大更好的公司,上司卻說(shuō):“你的選擇是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,沒(méi)有人愿意到那兒工作,它的品牌已經(jīng)破落了。”若你遇到這種情況,不要跟他爭(zhēng)執(zhí),而應(yīng)轉(zhuǎn)換話題。你可以說(shuō):“我很感謝你的關(guān)心。這是我的最好工作機(jī)會(huì),也是我的最好決定,但我還是感謝你。”
第三,如果上司威脅你
當(dāng)你提出辭職時(shí),上司可能會(huì)恐嚇你重新考慮辭職決定。一位員工提出辭職時(shí),上司威脅她將重提她的缺點(diǎn):“今后我不會(huì)向任何人推薦你?!蹦闩c上司的辭職談話時(shí)間并非討論你的過(guò)往表現(xiàn)或者改變上司對(duì)你看法的恰當(dāng)時(shí)段。如果上司威脅你,那就更加讓你知道他確非你留下工作的合適伙伴。你可以告訴他:“我聽(tīng)得非常清楚,謝謝你告訴我?!比缓蟊M快辭職走人。
第四,如果上司羞辱你或者讓你內(nèi)疚
這是辭職時(shí)最難處理的情形。一位員工提出辭職時(shí),上司告訴他:“你知道我保護(hù)你多少次了嗎?”如果你跟上司關(guān)系很近,你提出辭職時(shí)就有負(fù)疚感。當(dāng)上司繼續(xù)坦陳他對(duì)你的關(guān)愛(ài),你的負(fù)疚感還會(huì)增強(qiáng)。你可以這樣回答:“我深知你對(duì)我支持很大。我真心感謝你對(duì)我所做的一切。做出辭職的決定對(duì)我確實(shí)不易,但我還是覺(jué)得現(xiàn)在是時(shí)候離開(kāi)了。我將永遠(yuǎn)感謝我們?cè)?jīng)一起工作?!?/span>
第五,如果上司提出更好條件挽留你
如果上司給出了新東家同樣的待遇甚至更高以便挽留你,怎么辦?當(dāng)然,這個(gè)并非負(fù)面反應(yīng),而是證明了你在現(xiàn)在公司確有價(jià)值。若你未能提前準(zhǔn)備合適答案,就將使你左右為難。如果你去意已決,就可回復(fù):“我太感謝你再給我機(jī)會(huì)。我已經(jīng)慎重考慮過(guò)了,確信辭職是我的正確決定,但我對(duì)你的挽留受寵若驚?!比衄F(xiàn)公司承諾給你加薪或增加其他待遇,你就考慮留下,則可這樣回復(fù):“我并非以辭職要求現(xiàn)公司提升待遇,我確實(shí)打算辭職接受新工作。不過(guò),我更加熱愛(ài)現(xiàn)有的工作,公司若能達(dá)到外面新機(jī)會(huì)提供的條件,我就留下來(lái)安心工作?!?/span>
與上司進(jìn)行辭職談話,可能是職場(chǎng)上作為艱難的挑戰(zhàn)之一,而且很難預(yù)判上司的反應(yīng)。如果職場(chǎng)人士提前檢視上述五類情形,并精心準(zhǔn)備回復(fù)言辭,那么就可顯著增強(qiáng)應(yīng)對(duì)上司反應(yīng)的成功概率,而且是以一種得體和優(yōu)雅的方式。祝你好運(yùn)!
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【作者簡(jiǎn)介】
劉海波博士,瀚林管理智庫(kù)專家,瀚林國(guó)際首席增長(zhǎng)官(CGO),深圳海博旺達(dá)管理咨詢有限公司首席咨詢師,是一位富有國(guó)際視野的管理思想者,是一位傳道授業(yè)解惑的教育者,是一位具有頭部企業(yè)全面管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐者。他綜合集成境內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源,服務(wù)各類進(jìn)取型客戶。