2024年2月,新年過(guò)后,交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)處就召開(kāi)了“收心歸隊(duì),整裝出發(fā)”的收心會(huì)。
在收心會(huì)上,我針對(duì)2024年重點(diǎn)工作,提出了“兩大工程”的工作思路。分別是“品牌文化建設(shè)提升工程”和“內(nèi)部控制自我完善優(yōu)化工程”。旨在打造屬于交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)自己的財(cái)審稅咨詢服務(wù)品牌,同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部制度建設(shè),為品牌建設(shè)提供制度保障。
學(xué)會(huì)品牌文化建設(shè)提升工程主要內(nèi)容包括:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)培養(yǎng)、精細(xì)財(cái)審稅咨詢服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打造學(xué)會(huì)財(cái)審稅咨詢服務(wù)品牌等內(nèi)容。學(xué)會(huì)內(nèi)控制度自我完善優(yōu)化工程主要包括:查漏洞補(bǔ)短板、重流程重銜接。
開(kāi)展上述“兩大工程”建設(shè),核心目的還是為實(shí)現(xiàn)愿景、使命和價(jià)值觀奠定堅(jiān)實(shí)的落地基礎(chǔ)。
在推進(jìn)這兩大工程過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)秘書(shū)處的同事還存在理念意識(shí)滯后、對(duì)學(xué)會(huì)文化和咨詢品牌的認(rèn)識(shí)不到位。因此首先必須來(lái)一次洗腦,來(lái)一次頭腦風(fēng)暴。于是,我又追加了“學(xué)習(xí)型咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程”。與上述“兩大工程”一起簡(jiǎn)稱為“三大工程”,成為交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)全年工作的重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)。
為此,我草擬的“學(xué)習(xí)型咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程”的通知(附后)。
《通知》下發(fā)后,執(zhí)行組長(zhǎng)就緊鑼密鼓的安排了內(nèi)訓(xùn)課程。河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)的趙文超博士主講第一講《內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)法規(guī)政策解讀》,特聘專家劉紅杰老師主講第二講《從總結(jié)到總結(jié)的方法論》,知名內(nèi)控專家王海印老師主講第三講《高速企業(yè)內(nèi)控合規(guī)性審查案例分享》、知名內(nèi)控專家汪月祥主講第四講《企業(yè)內(nèi)控咨詢方法與流程》……
河北省交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)
關(guān)于實(shí)施“學(xué)習(xí)型咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程”的通知
各部門(mén)、有關(guān)專家:
為了深入推進(jìn)我會(huì)“品牌文化建設(shè)提升工程”和“內(nèi)部控制自我完善優(yōu)化工程”建設(shè),學(xué)會(huì)擬跟進(jìn)推出“學(xué)習(xí)型咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程”,旨在全面深入學(xué)習(xí)各級(jí)國(guó)資監(jiān)管和審計(jì)部門(mén)新進(jìn)出臺(tái)的法規(guī)政策、已經(jīng)結(jié)項(xiàng)的咨詢項(xiàng)目案例經(jīng)驗(yàn)、咨詢項(xiàng)目管理能力與溝通技巧、咨詢項(xiàng)目文案策劃與品牌設(shè)計(jì)、財(cái)審稅最新知識(shí)以及咨詢重點(diǎn)等與學(xué)會(huì)咨詢培訓(xùn)有關(guān)的知識(shí)技能,提升全體咨詢培訓(xùn)管理人員和實(shí)施人員的管理水平,有關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃如下:
一、聘請(qǐng)智庫(kù)或項(xiàng)目咨詢專家授課或解讀有關(guān)政策法規(guī)。
二、結(jié)合學(xué)會(huì)例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,每次安排30分鐘左右的培訓(xùn)。
三、學(xué)會(huì)咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)要認(rèn)真做好筆記,實(shí)時(shí)與團(tuán)隊(duì)分享學(xué)習(xí)心得,逐步提升自己的業(yè)務(wù)承接能力。
四、成立“三大工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):馬德家
常務(wù)副組長(zhǎng)(兼執(zhí)行組長(zhǎng)):張冰
副組長(zhǎng):聶艷萍、史麗娜
成員:張國(guó)良、楊躍、高燁堂、付
五、一階段培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排
1、解讀風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控合規(guī)政策(建議邀請(qǐng)王海印、汪月祥、胡海川、趙文超、李西文、馬德家、李文政授課)。
2、咨詢案例講解(包括案例復(fù)盤(pán)、全環(huán)節(jié)咨詢流程或咨詢工作重點(diǎn)亮點(diǎn)等,建議邀請(qǐng)王海印、李文政、張志芳授課)。
3、學(xué)會(huì)使命愿景價(jià)值觀解讀(建議邀請(qǐng)馬德家、張冰授課)。
4、管理與溝通能力(建議邀請(qǐng)劉紅杰、馬德家授課)。
5、商業(yè)策劃書(shū)編寫(xiě)(建議邀請(qǐng)史麗娜、小付授課)。
6、年度工作總結(jié)與謀劃、會(huì)議紀(jì)要等講解(建議邀請(qǐng)馬德家、劉紅杰授課)。
7、稅收籌劃原理講解(建議要求、聶艷萍、趙文超、北京華政陳倩倩授課)。
8、財(cái)務(wù)盡調(diào)知識(shí)講解(建議邀請(qǐng)王海印、李文政、高燁堂授課)。
9、流程設(shè)計(jì)知識(shí)講解(建議邀請(qǐng)趙文超、李文政、高燁堂、汪月祥、王硯書(shū)、北京利和知業(yè)于立峰授課)。
10、會(huì)員粘性與會(huì)員拓展知識(shí)講解(劉紅杰,聶艷萍、史麗娜授課)。
11、風(fēng)險(xiǎn)管控知識(shí)講解(建議邀請(qǐng)汪海印、胡海川、趙文超授課)。
12、降本增效咨詢服務(wù)講解。(建議邀請(qǐng)馬德家、汪月祥授課)。
13、團(tuán)隊(duì)建設(shè)精要講解。(建議邀請(qǐng)劉紅杰、史麗娜、張冰、馬德家授課)。
14、財(cái)審稅咨詢行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及前景講解。(建議邀請(qǐng)王海印、趙文超、高燁堂、史麗娜、馬德家講解)。
15、如何打造風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控合規(guī)標(biāo)桿案例(建議邀請(qǐng)王海印、史麗娜、張冰、高燁堂授課)。
本次活動(dòng)于2024年12月中旬進(jìn)行評(píng)價(jià)驗(yàn)收。
2024年2月26日
秘書(shū)處的同事們通過(guò)“學(xué)習(xí)型咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程”的系類講座,發(fā)自內(nèi)心深感受益多多。以下是摘錄聽(tīng)了劉紅杰老師授課后的感想或體會(huì)。
《從總結(jié)到總結(jié)的方法論》聽(tīng)課有感
編輯部:張冰
昨晚,聽(tīng)了紅杰老師的培訓(xùn),學(xué)到了寫(xiě)作需要掌握一些好的方法和技巧,從先“抄”后“超”到“七步成詩(shī)寫(xiě)作法”,越學(xué)習(xí)越發(fā)現(xiàn),自己認(rèn)知水平還要提升及掌握的知識(shí)還要擴(kuò)展,要堅(jiān)持每天寫(xiě)作的習(xí)慣,要養(yǎng)成積累素材的習(xí)慣。
寫(xiě)作是一個(gè)輸入、反思、輸出的過(guò)程,只有每天都持續(xù)不斷的輸入,才會(huì)有所進(jìn)步,有所收獲,有所成長(zhǎng)。以后還要不斷地看書(shū)學(xué)習(xí),跟同事及小伙伴多交流互動(dòng),寫(xiě)讀書(shū)筆記。用輸入倒逼輸出,只有腦子里有積累,才能寫(xiě)出好文章。一定要多見(jiàn)聞、多讀書(shū),多輸入。
要想變得更優(yōu)秀,就需要向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),所以昨天關(guān)注了很多寫(xiě)作相關(guān)的公眾號(hào),先研究學(xué)習(xí),在考證時(shí)間允許情況下加入讀書(shū)群,努力靠近光、追隨光、成為光、散發(fā)光。
《從總結(jié)到總結(jié)的方法論》—精彩絕倫,指明方向
培訓(xùn)部:張國(guó)良
首先感謝劉紅杰老師,為了給我們傳經(jīng)授道,披星戴月,也顧不上晚餐就趕到學(xué)會(huì),飯也是急沖沖的只是吃了幾口,馬上就投入到授課當(dāng)中。開(kāi)場(chǎng)的“五子登科”讓我眼前一亮,當(dāng)好“泥腿子”正是印證了我們?yōu)闀?huì)員服務(wù)要勤跑、多聯(lián)系;成為“筆桿子”我的理解應(yīng)該有兩層意思,一是對(duì)會(huì)員的需求;二是領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,應(yīng)該勤記、多記,記到本子上,更要記到心里,為工作總結(jié)提供素材;開(kāi)動(dòng)“腦瓜子”是在服務(wù)會(huì)員時(shí)如何做到位,做到會(huì)員心里;練就“嘴巴子”是在與會(huì)員交流時(shí)把學(xué)會(huì)開(kāi)展的工作及時(shí)讓對(duì)方了解并能夠接受,信任。
在日常工作中要加強(qiáng)語(yǔ)言和文字學(xué)習(xí)與練習(xí),這兩樣是與會(huì)員交流、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)的主要載體。就像劉老師說(shuō)的多讀書(shū),多了解會(huì)員需求。
先“抄”作業(yè),然后再“超越”給了我明確的思路,多參考,多學(xué)習(xí),“借雞下蛋”為我所用。
“七步成詩(shī)”寫(xiě)作法讓我對(duì)工作總結(jié)的撰寫(xiě)有種“豁然開(kāi)朗”的感覺(jué),希望借助劉老師的“圣方”給自己在下一步工作及日常生活帶來(lái)“意想不到”效果,“改變”是不辜負(fù)劉老師辛苦90分鐘傳授經(jīng)驗(yàn)。再約,劉老師可能會(huì)讓我們更上一層樓!再次感謝!
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程第二期培訓(xùn)課后感
咨詢部:高燁堂
3月7日晚,文案策劃專家劉紅杰老師為交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)同仁上了一堂生動(dòng)有趣又富有深度的知識(shí)講座。劉老師是在結(jié)束了一天的工作后,利用休息時(shí)間加班為我們授課,一路風(fēng)塵仆仆,到了學(xué)會(huì)來(lái)不及休息,就開(kāi)始為我們進(jìn)行了知識(shí)講解。
劉老師為我們講解的是《從總結(jié)到總結(jié)的方法論》,給我印象最為深刻的是“找到榜樣和目標(biāo),對(duì)標(biāo)先進(jìn),先抄作業(yè),再超越”,這為我的工作方式又打開(kāi)了一個(gè)新技能,當(dāng)某件工作我不知道該怎么進(jìn)行的時(shí)候,我可以先去搜尋先行者們是怎么理解、怎么做的,進(jìn)而打開(kāi)自己的思路,有些工作可能超越了我自己的認(rèn)知和知識(shí)儲(chǔ)備,但是站在前人的肩膀上,我就有了更高的站位和思想,知識(shí)迭代的速度就會(huì)更快,甚至是指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
沒(méi)有方法地做事就會(huì)沒(méi)有條理,劉老師的“七步成詩(shī)”法特別值得我結(jié)合實(shí)際去理解運(yùn)用。“七步成詩(shī)”法希望我們時(shí)時(shí)要做有心人,在日常工作生活學(xué)習(xí)中搜集素材,多做總結(jié),從平凡中找到不平凡,把日常的小事變成意味深長(zhǎng)的話語(yǔ),因?yàn)槭澜缟贤ψ顝?qiáng)的兩大武器就是語(yǔ)言和文字,好的語(yǔ)言富有感染力,好的文字可以引起共鳴。
掌握了“七步成詩(shī)”,練就了“五子登科”,學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn),做好總結(jié),不知所措的事情就拆解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),我們的腳步會(huì)因此變得從容。不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,千里之行,始于足下,短短的一堂課,確匯聚著工作和生活的許多哲理,每日都與這些良師益友在一起,愿我也能早日如老師們一樣乘風(fēng)而起。
生活中,人人都是獨(dú)特的個(gè)體,人人都有自己的閃光點(diǎn)。能夠欣賞別人的人,內(nèi)心滿是善意和溫暖;而一味挑剔的人,生命中只有荒蕪。懂得欣賞別人,是一種氣度。不懂得欣賞他人的人,總是用自己的偏見(jiàn)狹隘地看待這個(gè)世界;而一個(gè)善于欣賞他人的人,卻能以自己的胸襟和氣度收獲他人的尊重。
《從總結(jié)到總結(jié)的方法論》學(xué)習(xí)心得
綜合部:楊躍
3月7日,學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程第二講——《從總結(jié)到總結(jié)的方法論》在學(xué)會(huì)會(huì)議室開(kāi)講了。主講老師劉紅杰是一位美麗大方的女士,第二次見(jiàn)劉老師還是很親切,講課內(nèi)容通俗易懂,舉例生動(dòng),深深吸引了我,也讓我有了很多收獲。
我是一個(gè)不太會(huì)學(xué)習(xí)和溝通的人,聽(tīng)了老師的練好“五子”讓我眼前一亮,明白了要想挺直“腰板子”,就要找準(zhǔn)自己的身份,多思考,多提問(wèn)題,多溝通,多復(fù)盤(pán),盡心盡力的做事情并記錄好過(guò)程和感悟。
在老師舉的例子里有了解語(yǔ)言和文字的威力,在生活中潛移默化的影響著我們的認(rèn)知?!耙越K為始”讓我明白了先確定要達(dá)到的效果再去開(kāi)始做事,避免理解偏頗做無(wú)用功,溝通很重要?!捌卟匠稍?shī)”寫(xiě)作法讓我很清晰的了解寫(xiě)總結(jié)的要領(lǐng),并且知道做的每項(xiàng)工作都要記錄、分析、總結(jié),寫(xiě)好的稿子也要多讀多修改,重要的是要多收集一些金句用到里面,后面還有很多內(nèi)容需要消化。
聽(tīng)了這堂課,知道自己有很多不足,也想成為像劉老師那樣德才兼?zhèn)?、勤學(xué)好記的人,我給自己先立個(gè)小目標(biāo),先把做完的工作做好記錄、總結(jié),看本書(shū)并收集一些金句。也希望老師能多給我們分享一些時(shí)間管理和溝通的技巧,“世上無(wú)難事,只要肯攀登”,即使小小的進(jìn)步也是我最大的收獲,感謝老師的辛苦講解。
劉紅杰老師寫(xiě)作培訓(xùn)的體會(huì)
秘書(shū)長(zhǎng):馬德家
昨晚,紅杰老師下班后,馬不停蹄,如約來(lái)到學(xué)會(huì),顧不上墊補(bǔ),就急切開(kāi)講了。開(kāi)講內(nèi)容大概包括練好“五子”、語(yǔ)言和文字是兩大最威力武器、先“抄”后“超”、以始為終、七步成詩(shī)寫(xiě)作法、會(huì)提問(wèn)是一種能力、結(jié)構(gòu)性思維、偶發(fā)事件+頻率事件+復(fù)盤(pán)等是寫(xiě)作捷徑等。
她語(yǔ)言和用詞精簡(jiǎn)卻形象生動(dòng),如同聽(tīng)一部奇幻小說(shuō),引人入勝。尤其是“七步成詩(shī)”寫(xiě)作法令人記憶深刻。
紅杰老師雖然是在討論寫(xiě)作,但也順便輸送了管理能力與溝通技巧知識(shí),比如她現(xiàn)身說(shuō)法,強(qiáng)調(diào)當(dāng)遭遇領(lǐng)導(dǎo)抱怨責(zé)怪訓(xùn)斥的時(shí)候,她總是微笑,不停的微笑面對(duì),長(zhǎng)此以往,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)記得她,慢慢認(rèn)識(shí)到她的優(yōu)點(diǎn),更喜歡安排工作給她。這里其實(shí)暗含著情緒管理的溝通技巧。又比如,她在講七步成詩(shī)寫(xiě)作法的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)事前收集寫(xiě)作素材的重要性和路徑,這就是強(qiáng)調(diào)書(shū)面溝通前準(zhǔn)備工作的重要性。
很快,一個(gè)半小時(shí)就過(guò)去了。上課過(guò)程中我?guī)状瘟粢饬苏n堂氛圍,發(fā)現(xiàn)大家都在聚精會(huì)神的聽(tīng),認(rèn)認(rèn)真真的記,還不停的拍照留存關(guān)鍵的句子或表述,下課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)燁堂的水杯還在桌下,他說(shuō)聽(tīng)的太投入忘記了喝水。
忙完一天的工作大家已經(jīng)很辛苦,上課前我還擔(dān)心晚上大家會(huì)不會(huì)聽(tīng)課走神,影響第二講培訓(xùn)效果,實(shí)踐證明我的擔(dān)心多余了。
通過(guò)紅杰老師的寫(xiě)作課,還透露出她博采眾長(zhǎng),廣學(xué)博覽、勤學(xué)好記、敢于應(yīng)對(duì)跨界業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的勇氣和自信,這些優(yōu)秀的品質(zhì)也深深的感動(dòng)著我。相信,我和我的同事與充滿正能量的紅杰老師在一起,一定會(huì)“鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品自高”。
以上就是“學(xué)習(xí)型咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程”取得的初步成果。我堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去,一定能把我們的團(tuán)隊(duì)打造成為具有先進(jìn)理念思維,勇挑重?fù)?dān)、銳意進(jìn)取的戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)。有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ),我們的“品牌文化建設(shè)提升工程”和“內(nèi)部控制自我完善優(yōu)化工程”也一定能夠如期完成既定的目標(biāo)。
【作者簡(jiǎn)介】
馬德家,正高級(jí)會(huì)計(jì)師,研究生畢業(yè),會(huì)計(jì)專業(yè)碩導(dǎo)。1983年考入河北地質(zhì)學(xué)院地質(zhì)經(jīng)濟(jì)管理系財(cái)會(huì)專業(yè),1987年畢業(yè)留校擔(dān)任輔導(dǎo)員后轉(zhuǎn)教學(xué)。1989年考入中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院財(cái)政學(xué)專業(yè)攻讀在職研究生。畢業(yè)后回校主要從事《基本建設(shè)單位會(huì)計(jì)》和《財(cái)政與信貸教學(xué)》。1995年調(diào)入河北省交通廳國(guó)際組織貸款項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)高速公路財(cái)務(wù)管理。2006年獲聘正高級(jí)會(huì)計(jì)師。曾任職高速服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)燕趙驛行集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師。退休后兼任河北省交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)。
編輯:云飛
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