我的財(cái)會(huì)人生系列之三：魂?duì)繅衾@我的財(cái)務(wù)共享之夢

離崗2年，退休1年，心中念念不忘的還有“財(cái)務(wù)共享之夢”。

從事業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)崗經(jīng)營財(cái)務(wù)是在2004年，那時(shí)我所在的國融公司會(huì)計(jì)核算還是手工為主。

接手公司財(cái)務(wù)后，考慮到公司要把下轄的15家跨區(qū)域的服務(wù)區(qū)分公司一并納入新組建的總公司核算，繼續(xù)手工作業(yè)顯然不行，于是通過咨詢以及性價(jià)比，選擇了用友河北分公司U8系統(tǒng)，用了大約半年時(shí)間，U8系統(tǒng)全面上線。

但是，U8系統(tǒng)僅僅實(shí)現(xiàn)核算功能的電算化，滿足不了財(cái)務(wù)分析與經(jīng)營決策的需求，于是6個(gè)月后，我決定由U8系統(tǒng)升級為NC系統(tǒng)（網(wǎng)絡(luò)版）。

基于財(cái)務(wù)分析和經(jīng)營決策考慮，在升級NC系統(tǒng)時(shí)，我提出應(yīng)設(shè)計(jì)一些內(nèi)部管理用的分析報(bào)表，尤其是對照預(yù)算、對照基期的數(shù)據(jù)把財(cái)務(wù)分析嵌入系統(tǒng)。這個(gè)要求把用友現(xiàn)場實(shí)施人員難住了。她們雖然是軟件高手，但對報(bào)表功能作用以及指標(biāo)項(xiàng)目邏輯關(guān)系卻十分陌生，好在有一個(gè)李姓女孩十分敬業(yè)，每天早出晚歸在電腦間琢磨我提的需求，不懂就問，不恥下問，我被她的執(zhí)著和耐心感化了，時(shí)常放下手頭工作給她講解三張報(bào)表的勾稽關(guān)系和分析功能，和她一同策劃內(nèi)部管理分析報(bào)表的功能開發(fā)，經(jīng)過半年多時(shí)間，我們又成功上線了NC系統(tǒng)，并且率先開發(fā)了系統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析功能。用友河北分公司對項(xiàng)目取得的成績和亮點(diǎn)也十分滿意，決定組織一次隆重的驗(yàn)收儀式，由我代表實(shí)施單位做了項(xiàng)目實(shí)施的總結(jié)與啟示的發(fā)言。

實(shí)事求是地說，會(huì)計(jì)信息化方面，我是完全的外行。雖然是外行，但對信息化引領(lǐng)會(huì)計(jì)的發(fā)展與功能拓展作用，我抱有濃厚的興趣和高度的期待。

轉(zhuǎn)眼進(jìn)入2015年，公司會(huì)計(jì)信息化工作逐步成熟；公司各項(xiàng)管理制度逐步完善；大數(shù)據(jù)、管理會(huì)計(jì)應(yīng)用受到高度重視；微信支付、會(huì)員制、積分制、網(wǎng)上商城日益流行，要求會(huì)計(jì)信息化必須不斷升級。

進(jìn)入2016年，國家有關(guān)部門在多個(gè)文件中心明確要求推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)；服務(wù)于降本增效，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式以及供給側(cè)改革為重點(diǎn)的管理會(huì)計(jì)得到深入應(yīng)用；共享經(jīng)營應(yīng)用而生，共享單車、共享服務(wù)等共享理念深層影響人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活；國內(nèi)外集團(tuán)公司逐步引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，且成為趨勢；以中興通訊、華為為代表的跨國公司已經(jīng)成為財(cái)務(wù)共享建設(shè)的標(biāo)桿。

此時(shí)，我所在的國建公司（由國融公司、祿發(fā)公司重組合并組建）管轄眾多的跨區(qū)域服務(wù)區(qū)分公司（接近80家），這些分公司業(yè)務(wù)具有高度的同質(zhì)性（加油、商貿(mào)、餐飲、汽修等），完全適合推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。為此，我一方面積極參與全國財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心專題論壇，了解國內(nèi)外財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，我主動(dòng)策劃了系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)共享中心的早期培訓(xùn),提前做一些理念知識鋪墊。

2017年4月26日，我提出了關(guān)于財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的早期建議，并組織召開了由用友河北分公司、河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)財(cái)會(huì)信息化專家參加的專題研討會(huì)。

2017年6-7月，國建公司財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目進(jìn)入方案設(shè)計(jì)階段，項(xiàng)目組走訪了國建公司總公司各部門、6個(gè)片區(qū)分公司及主要服務(wù)區(qū)和3家直屬分公司，對公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研，與財(cái)務(wù)人員就財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面深入的交流。

正當(dāng)財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)的時(shí)候，公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)分工，我不再分管公司財(cái)務(wù)、審計(jì)，這一階段，雖然對共享中心項(xiàng)目建設(shè)仍然惦記在心，但由于其他工作（尤其廣告拆遷）的掣肘，對財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的支持自然力不從心。

直到2020年，由于高管局的整體改制和燕趙驛行的組建，領(lǐng)導(dǎo)班子分工再次進(jìn)行了調(diào)整，作為總會(huì)計(jì)師的我，又受托分管財(cái)務(wù)、審計(jì)以及信息化工作。

我第一時(shí)間深入當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)管理分公司調(diào)研，并參加珠海的全國財(cái)務(wù)共享中心案例交流大會(huì)。

然而，調(diào)研前后的氣氛令我吃驚。一方面，基層被共享的服務(wù)區(qū)分公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理層領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目抱怨不斷；另一方面，被抽調(diào)到財(cái)務(wù)共享中心的20多名財(cái)務(wù)人員，人心惶惶，情緒緊張，對財(cái)務(wù)共享中心的未來失去了信心。

為此，我反復(fù)召集軟件開發(fā)商、用友河北分公司實(shí)施單位、燕趙驛行經(jīng)營管理部、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理分公司參加的調(diào)度會(huì)，對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心陷入進(jìn)退維谷境地的根源進(jìn)行了分析。經(jīng)過分析，最終找出兩大病源：一方面由于未實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，服務(wù)區(qū)餐飲、商超等業(yè)務(wù)并沒有與財(cái)務(wù)對接，游離于共享之外，導(dǎo)致自動(dòng)生存憑證、自動(dòng)記賬功能失效；另一方面，由于被共享單位的財(cái)務(wù)骨干都被抽調(diào)到財(cái)務(wù)共享中心，空缺人員未能及時(shí)補(bǔ)充，加之又未配置移動(dòng)審批端口，導(dǎo)致在人手極端短缺的前提下，憑證掃描、復(fù)印傳遞等財(cái)務(wù)工作量大增，審批效率也嚴(yán)重下降，甚至影響正常業(yè)務(wù)開展。

找到了病癥后，很快提出對策，一是補(bǔ)充充實(shí)基層財(cái)務(wù)人員；二是盡速實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，實(shí)現(xiàn)原始憑證自動(dòng)生存、傳遞、自動(dòng)記賬，減少基層財(cái)務(wù)人員工作量；三是加速配置移動(dòng)審批端，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上移動(dòng)審批。

與此同時(shí)，我又多次召開財(cái)務(wù)共享人員座談會(huì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)共享中心的重要作用和美好的未來前景，平息大家的緊張情緒。

然而，在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，又遇到了合同執(zhí)行的爭議。一方面由于公司前期對業(yè)財(cái)一體化存在爭議，合同簽署時(shí)放棄供銷存與財(cái)務(wù)的銜接，現(xiàn)在要求銜接還要增加費(fèi)用；另一方面由于公司、軟件系統(tǒng)總包和用友分包在溝通交流以及費(fèi)用支付方面也存在溝通障礙，導(dǎo)致共享中心項(xiàng)目遲遲無法驗(yàn)收交付使用。于是，合同談判成為我這一時(shí)期的重點(diǎn)。盡管我費(fèi)盡精力，在總體上已經(jīng)說服各方各自退讓一步，以最快的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)。但是由于新增經(jīng)費(fèi)得不到?jīng)Q策者的支持，項(xiàng)目遺留問題依舊無法妥善解決。

2021年1月，響應(yīng)高速集團(tuán)改制中的離崗政策，我選擇了提前2年離崗。盡管提前離崗不被業(yè)內(nèi)多數(shù)朋友理解認(rèn)同，但我認(rèn)為，于公于私都是最佳選擇，唯一讓我牽掛的是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的前景仍然不夠明朗，退而不甘。

2021年4月，我正式轉(zhuǎn)到省交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)履職我的秘書長崗位職責(zé)。但我仍然念念不忘燕趙驛行集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心項(xiàng)目，發(fā)自內(nèi)心希望燕趙驛行集團(tuán)是河北高速系統(tǒng)第一個(gè)上線財(cái)務(wù)共享中心的單位，更發(fā)自內(nèi)心希望看到財(cái)務(wù)共享服務(wù)帶給公司的管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、效率提升，價(jià)值創(chuàng)造，真正引領(lǐng)公司的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。

然而，后續(xù)的消息帶給我的是深深的惋惜和不舍。公司的財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目接近夭折，這份遺憾將載入我的財(cái)會(huì)職業(yè)生涯。

可喜的是，交通運(yùn)輸系統(tǒng)許多單位開始重視財(cái)務(wù)共享。我利用產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)資源，多次深入邯鄲調(diào)研總結(jié)萬合運(yùn)輸集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，并積極探究后共享時(shí)代財(cái)務(wù)人員的作用。積極助力河北高速集團(tuán)、河北交投集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)。組團(tuán)深入南粵交通對標(biāo)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。前不久，還聯(lián)系河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)教研財(cái)務(wù)共享的師生深入河北交投集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心參觀學(xué)習(xí)。

隨著越來越多的企事業(yè)單位引入財(cái)務(wù)共享，越來越多的財(cái)審人員參與共享，曾經(jīng)破滅的財(cái)務(wù)共享之夢被越來越多的新人圓起來，心里感到由衷的欣慰。

經(jīng)歷了坎坷曲折的共享之路，心中有無盡的感慨，這些感慨我也不斷通過微信零散發(fā)布?？偨Y(jié)起來主要有如下幾點(diǎn)：

—共享財(cái)務(wù)是業(yè)務(wù)同質(zhì)化的集團(tuán)公司或總公司的必然趨勢；

—共享財(cái)務(wù)必須確保業(yè)財(cái)一體化，核算自動(dòng)化；

—共享財(cái)務(wù)需要頂層、中層發(fā)自內(nèi)心的理解和支持；

—共享財(cái)務(wù)必然實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，并基于此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中化和基于數(shù)據(jù)的預(yù)算管理、營銷管理、經(jīng)營管理的科學(xué)化；

—共享財(cái)務(wù)長期目標(biāo)包含減員增效，但是短期不僅不能減人，甚至要增人，關(guān)鍵是共享財(cái)務(wù)的根本目標(biāo)不是減人，而是解脫人，讓一部分人真正從核算事物中解脫出來，做更能增值的管理分析工作。

—共享財(cái)務(wù)是個(gè)系統(tǒng)工程，是業(yè)財(cái)管理的綜合變革，不要奢望一蹴而就，要分階段穩(wěn)步推進(jìn)，要高度重視上下左右的全方位溝通；

—未來的共享財(cái)務(wù)不局限于會(huì)計(jì)核算，更在于單位全部資源和管理信息的共享，并最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部的全面信息共享。

最后，我引入《華為人》報(bào)的兩段話作為我的結(jié)束語。

“賬務(wù)共享中心就像一道堅(jiān)固的大壩，把相似的業(yè)務(wù)放到一個(gè)地方高效處理，既可以起到監(jiān)督、控制的作用，又能節(jié)約成本，提供更好的服務(wù)”。

“從財(cái)報(bào)結(jié)果往前看，梳理出影響財(cái)報(bào)結(jié)果的前端業(yè)務(wù)流程關(guān)鍵活動(dòng)，建立起相應(yīng)的測評指標(biāo)，聯(lián)合業(yè)務(wù)一起例行監(jiān)控、改進(jìn)，逐步落入到前端流程，業(yè)務(wù)的語言和賬務(wù)的結(jié)果建立起了關(guān)聯(lián)。也是從這個(gè)時(shí)候開始，業(yè)務(wù)的手才終于和我們的手握在了一起。業(yè)務(wù)開始明白，財(cái)務(wù)報(bào)告不是財(cái)務(wù)一個(gè)部門的作品，而是公司所有人共同的作品，他們?nèi)魏我粋€(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作都會(huì)對財(cái)務(wù)產(chǎn)生影響。他們主動(dòng)跟我們一起解決問題，想辦法在前端業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，滿足我們的訴求，一起做出全世界最真實(shí)的財(cái)報(bào)”?！度A為人》報(bào)

【作者簡介】

馬德家，正高級會(huì)計(jì)師，研究生畢業(yè)，會(huì)計(jì)專業(yè)碩導(dǎo)。1983年考入河北地質(zhì)學(xué)院地質(zhì)經(jīng)濟(jì)管理系財(cái)會(huì)專業(yè)，1987年畢業(yè)留校擔(dān)任輔導(dǎo)員后轉(zhuǎn)教學(xué)。1989年考入中國社會(huì)科學(xué)院研究生院財(cái)政學(xué)專業(yè)攻讀在職研究生。畢業(yè)后回校主要從事《基本建設(shè)單位會(huì)計(jì)》和《財(cái)政與信貸教學(xué)》。1995年調(diào)入河北省交通廳國際組織貸款項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)高速公路財(cái)務(wù)管理。2006年獲聘正高級會(huì)計(jì)師。曾任職高速服務(wù)區(qū)經(jīng)營燕趙驛行集團(tuán)公司總會(huì)計(jì)師。退休后兼任河北省交通會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長兼秘書長。

編輯：千然

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